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わたしたちの想い
ミッションステートメント
耳ではなく心で聴き、
言葉ではなく心を伝えます。
わたしたちは、お客さまが困っているときに、いつも電話の向こうにいてくれる「ＳＯＭＰＯグループの代表選手」であり、「お客さまとの直接の接点」という重要な使命を担っています。このミッションステートメントはこの使命を実現するために常に意識しなければならない心の態度です。「聴」という漢字が十四の心で成り立っているように、お客さまの声をたくさんの心で感じ取って、応対をしています。
