事業内容

コールセンター事業

コールセンター事業

「SOMPOグループ」のコールセンター運営を受託しています。
お客さまからの事故連絡の受付業務や代理店さまからの保険設計相談やシステムヘルプデスクなどを行っています。

教育研修事業

◆ 電話応対研修の実施
◆ ビジネスマナー研修の実施

アセスメント事業

◆ 応対品質診断 (コールモニタリング・分析・改善提案)
◆ コールセンター運営診断 (調査・評価・改善提案)