Services

事業内容

「ありがとう」を未来へつなぐ
コミュニケーション事業

コンタクトセンター
事業

SOMPOグループの
コンタクトセンター運営を受託

教育研修事業

電話応対研修の実施、
ビジネスマナー研修の実施

アセスメント事業

コンタクトセンター運営診断(調査・評価・改善提案)

コンタクトセンター事業

お客さまからの事故受付や代理店、グループ会社システムのサポートまで幅広く対応しています

事故サポートセンター

24時間365日事故受付体制を整え、お客さまへ安心を提供しています。災害に強い4拠点体制で受電体制を整え、接続品質(つながりやすさ)を保っています。

代理店支援デスク

代理店さまからのシステム操作お問合せ対応や保険料の試算・書類作成の支援を行っています。スムーズな保険契約締結のサポートをさせていただきます。

グループ会社システムヘルプデスク

SOMPOグループで働いている方からの、システム関連に関するお問い合わせやお困りごとに対し、必要な手順書の掲載場所案内や操作のサポートを行っています。