会社情報
| 名称 | ＳＯＭＰＯコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1991年（平成3年）4月 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 事業内容 | コールセンター事業 教育研修事業 アセスメント事業等 |
| 本社 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-12-3常陽池袋ビル TEL：03-5396-7574（代表） |
| 代表者 | 代表取締役社長 陶山 さなえ |
| 事業所 | 札幌 新宿 立川 大阪 佐賀 |
社名の由来
社名の意味
当社はＳＯＭＰＯグループの中で唯一のコールセンター運営会社です。お客さまや代理店さまとの多様な「コミュニケーション」を通じて、たくさんの「ありがとう」の声がいただける様なサービスを提供し続けたいという思いを込めて現在の社名といたしました。
会社沿革
| 1991年4月 | 安田火災ホットラインサービス（株）設立（新宿区西新宿） |
|---|---|
| 1992年3月 | 本社社屋を安田火災・神田ビル（千代田区淡路町）へ移転 |
| 1994年10月 | 本社社屋をFY荻窪共同ビル（杉並区天沼）へ移転 |
| 2002年7月 | （株）損保ジャパン・ホットラインに社名変更 |
| 2003年7月 | 人材派遣事業開始 |
| 2004年6月 | リックテレコム社主催 コンタクトセンター・アワードマネジメント部門 銀賞受賞 |
| 2005年7月 | （株）損保ジャパン・ハートフルラインに社名変更 |
| 2005年7月 | 立川事業所にて受託業務開始 |
| 2005年10月 | 大阪事業所にて受託業務開始 |
| 2006年5月 | 佐賀地区での人材派遣業務開始 |
| 2007年4月 | 札幌地区での人材派遣業務開始 |
| 2009年3月 | 荻窪事業所内コールセンター部門が新宿へ移転 |
| 2010年6月 | 札幌事業所にて受託業務開始 |
| 2011年4月 | 佐賀事業所にて受託業務開始 |
| 2013年12月 | 本社社屋を日火江戸川橋ビル（文京区関口）へ移転 |
| 2014年3月 | 人材派遣事業を損保ジャパン日本興亜キャリアビューローへ譲渡 |
| 2014年9月 | 日本興亜ホットライン24(株)と合併し、損保ジャパン日本興亜まごころコミュニケーション(株)に社名変更 |
| 2016年10月 | SOMPOコミュニケーションズ株式会社に社名変更 |
| 2017年12月 | 本社社屋を常陽池袋ビル（豊島区東池袋）へ移転 |
| 2019年2月 | HDIサポートセンター国際認定の取得 |
組織図
（2020年4月現在）
